Versand & Lieferung
Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Tracking.
Versand und Lieferung
Bei once & kept werden alle Produkte direkt von den Labels versendet. Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Versand.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Label und Produkt. Da viele Produkte handgefertigt und teilweise personalisiert werden, kann die Bearbeitungszeit länger sein als bei Massenware. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir vor dem Kauf auf der Produktseite angezeigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden von den einzelnen Labels festgelegt. Du findest die genauen Versandkosten auf der jeweiligen Produktseite. So erhältst du volle Transparenz, bevor du eine Kaufentscheidung triffst.
Liefergebiet
Die meisten Labels liefern in die gesamte Schweiz. Einige Labels bieten auch internationalen Versand an. Die verfügbaren Lieferoptionen werden dir beim Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Bei Fragen zum Versandstatus kannst du dich direkt an das Label wenden.
Tipp
Plane bei personalisierten Produkten oder Geschenken zur Geburt genügend Zeit ein. Die Bearbeitungszeit für handgefertigte Unikate kann einige Tage betragen.